Versand & Rückgabe

JAY & JOY LIEFERBEDINGUNGEN :


Die Etappen Ihrer Jay&Joy-Bestellung



Erhalt Ihrer Jay&Joy-Bestellung

Unsere Paketabholung findet jeden Dienstag und Donnerstag statt. Dies bedeutet, dass :

 

  • - Bei Bestellungen, die zwischen Donnerstag und Montag getätigt werden, erfolgt der Versand am Dienstag um 12 Uhr.
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  • - Bei Bestellungen, die am Dienstag und Mittwoch getätigt werden, erfolgt der Versand am Donnerstag um 12 Uhr.
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Rechnen Sie anschließend mit einer Transportdauer von 24 bis 48 Stunden. Beachten Sie jedoch, dass Ihre Bestellung je nach Lagerbestand schon bei der nächsten Abholung versendet werden kann. Beachten Sie auch, dass wir uns folgende Fristen einräumen eine maximale Frist von 9 Werktagen. zwischen dem Eingang der Bestellung auf unserer Website und der Ankunft des Pakets bei Ihnen zu Hause (oder anderswo).


LIEFERUNG IHRER JAY&JOY-BESTELLUNG

Ihre Bestellung wird von unserem Transportpartner Chronopost geliefert, der einen gekühlten Transport zu Hause anbietet! Die Kühlkette wird eingehalten und regelmäßig kontrolliert.

 

Ihr Paket wird am Tag nach der Absendung vor 13 Uhr ankommen. Falls der Spediteur Verzögerungen erwartet, keine Panik: Die Kühlkette wird in jedem Fall eingehalten.

 

Und wenn sie nicht respektiert wird? Ihr Paket wird storniert und Sie erhalten ein neues!


ERHALT IHRER JAY&JOY BESTELLUNG

Ein Zusteller kommt persönlich und liefert Ihr Paket aus.

 

Sie werden gebeten, den offensichtlichen Zustand Ihres Pakets und der Produkte bei der Lieferung zu überprüfen. Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts durch den Transport der Waren obliegt es Ihnen, auf dem unterzeichneten Lieferschein, von dem Sie eine Kopie erhalten, Ihre Bemerkungen oder Vorbehalte zu vermerken oder sogar das/die betreffende(n) Produkt(e) unter Angabe der Gründe auf dem Lieferschein abzulehnen.


Was nun?

3 Fälle sind möglich:

✔ Höchstwahrscheinlich

Sie erhalten Ihre leckeren Jay&Joy-Produkte und genießen sie mit einem guten Brot - oder kochen etwas leckeres damit. Sie können sogar eines unserer Rezepte ausprobieren!

Vos Jay&Joy ne semblent pas fonctionnels visuellement parlant. Nous vous laissons prendre une photo et l'envoyer à [email protected]. Après analyse de notre part, vous bénéficierez soit d'un avoir, soit d'une nouvelle commande dès que possible !

Deine Jay&Joy sind optisch schön, aber sie haben dir nicht gefallen. Leider, und in Übereinstimmung mit Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzesdes französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) haben Sie aufgrund der Frische und Verderblichkeit unserer Produkte kein Widerrufsrecht, um Ihre Bestellung zurückzusenden.

 

Bitte zögern Sie nicht, uns Ihr Feedback zu schicken, wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungen!